❓ Часто задаваемые вопросы

Ответы на популярные вопросы пользователей

📌 Общие вопросы

Piixe — это хостинг изображений с интеграцией Telegram. Вы загружаете изображение, а получаете готовые ссылки для вставки на форумы, в блоги или на сайты.

Просто отправьте изображение боту @piixe_bot или загрузите его на сайте piixe.ru. Вы получите несколько вариантов ссылок для разных платформ.

Нет, регистрация не требуется. Вы авторизуетесь через ваш аккаунт Telegram.

💰 Тарифы и оплата

Доступны тарифы: Free (бесплатный), Lite (150 Stars / 15 дней), Pro (250 Stars / 30 дней), Premium (1490 Stars / 365 дней).

  • Lite — 150 ⭐ / 15 дней
  • Pro — 250 ⭐ / 30 дней
  • Premium — 1490 ⭐ / 365 дней

Оплата производится через Telegram Stars — внутреннюю валюту Telegram. Выберите тариф в боте и подтвердите оплату.

Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если вы не использовали платные функции сервиса.

После истечения срока тарифа ваши файлы хранятся ещё 60 дней. Вы можете продлить тариф и восстановить доступ к файлам.

📸 Использование сервиса

Вы получите: прямую ссылку, BBCode (для форумов), HTML (для сайтов), Markdown (для блогов) и ссылку на миниатюру.

  • 🔗 Прямая ссылка (Direct) — для вставки в любые поля
  • 📝 BBCode — для форумов (phpBB, Invision)
  • 🌐 HTML — для вставки на сайты
  • 📄 Markdown — для блогов, GitHub, Notion
  • 🖼️ Миниатюра — для форумов и сайтов с превью

Поддерживаются: JPG, PNG, GIF, WEBP, BMP. Максимальный размер файла — 20 MB.

Срок хранения зависит от тарифа: Free — 1 день, Lite — 15 дней, Pro — 30 дней, Premium — 365 дней.

  • Free — 1 день
  • Lite — 15 дней
  • Pro — 30 дней
  • Premium — 365 дней

После истечения срока хранения файл переходит в льготный период на 60 дней. Вы можете продлить тариф и восстановить доступ к файлам.

Да, вы можете удалить свои файлы в личном кабинете на сайте или через бота (для платных тарифов).

🔒 Безопасность и приватность

Да, все данные хранятся на серверах в РФ в зашифрованном виде. Доступ к файлам возможен только по уникальным ссылкам.

Если вы обнаружили нарушение правил использования, свяжитесь с поддержкой через Telegram или по электронной почте.

  • 📌 Не загружайте запрещённый контент.
  • 📌 Сообщайте о нарушениях в поддержку.
  • 📌 web.faq.a13_item3

Нарушители могут быть заблокированы без предупреждения.

⚙️ Технические вопросы

Максимальный размер файла — 20 MB. Поддерживаются форматы JPG, PNG, GIF, WEBP, BMP.

API доступно для платных тарифов. Подробная документация будет опубликована позже.

Проверьте, не истёк ли срок хранения файла. Если файл доступен — убедитесь, что ссылка введена правильно.

💬 Поддержка

Вы можете связаться с нами через Telegram (@piixe_bot) или по электронной почте support@piixe.ru.

Мы всегда рады вашим идеям! Напишите нам в Telegram или на почту.